“Teknologi dan kebijakan tidak akan efektif tanpa dukungan publik. Interaksi yang kita bangun hari ini melalui pelayanan yang manusiawi adalah investasi agar setiap kebijakan baru di masa depan dapat diterima dengan baik oleh masyarakat,” tambah Irjen Agus.
Selain pembenahan di sisi eksternal, Korlantas Polri juga melakukan penguatan internal. Pembinaan personel diarahkan pada peningkatan etika pelayanan, kemampuan komunikasi, serta ketepatan dalam pengambilan keputusan di lapangan.
Irjen Agus berharap capaian Korlantas tidak hanya diukur melalui statistik penurunan angka kecelakaan, tetapi juga melalui nilai dan warisan pelayanan yang ditinggalkan. Pelayanan yang konsisten, tegas, dan humanis diharapkan mampu bertahan melampaui masa kepemimpinan tertentu.
“Kinerja tidak hanya diukur dari capaian saat ini, tetapi dari nilai yang kita tanamkan. Kami ingin memastikan bahwa upaya menjaga perjalanan hari ini adalah bagian dari menata masa depan keselamatan nasional yang lebih cerah,” pungkasnya.(Rani M)
