Sementara itu, Direktur Perumda Air Minum Tirta Agung Dr. dr. H. Masagus M. Hakim, M.Kes., menyampaikan terima kasih atas kepercayaan dan amanah yang diberikan kepadanya.
Menurutnya, jabatan tersebut bukan sekadar sebuah posisi, melainkan tanggung jawab besar untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten OKI.
“Ini merupakan amanah dan tanggung jawab yang besar. Saya bersama seluruh jajaran Perumda Tirta Agung akan berupaya melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Ia mengatakan, ke depan pihaknya akan mendorong peningkatan profesionalisme seluruh jajaran, melakukan evaluasi terhadap sistem pelayanan serta memperkuat komunikasi dengan pelanggan.
“Dengan motto Bening yaitu bening airnya agung pelayanannya kita ingin masyarakat mendapatkan pelayanan air minum yang semakin baik, distribusi yang lebih optimal dan penanganan keluhan yang cepat. Untuk itu, diperlukan kerja sama seluruh jajaran dan dukungan dari semua pihak,” katanya.
Dr. dr. Masagus juga menegaskan bahwa pihaknya akan berupaya membangun Perumda Tirta Agung menjadi perusahaan daerah yang sehat, profesional, transparan dan berorientasi pada pelayanan publik.
