Dia bersikeras untuk tidak diputus dengan menantang petugas Perumda, dan mencacimaki petugas dengan sumpah serapahnya, bahkan pelanggan tersebut mengajak preman untuk menakut nakuti petugas penertiban tersebut dengan pengancam, agar sambungannya tidak diputus.
Lanjut Heri kami hanya diam agar tidak terjadi hal yang tidak diinginkan, dan juga kami membatalkan pemutusan sambungan rumah (T) tersebut, dan hal ini akan kami laporkan keatasan kami ujarnya. (red)