Disisi lain listrik dapat menjadi lawan maupun musuh yang bisa berbahaya apabila digunakan tidak sesuai dengan ketentuan standar yang berlaku. Listrik sampai kemasyarakat melalui proses yang panjang mulai dari pembangkit listrik, jaringan tranmisi, gardu induk, jaringan tegangan menengah, gardu distribusi, jaringan tegangan rendah sampai ke alat pengukur dan pembatas dirumah pelanggan.
Triyo Indrawan, juga menyampaikan bahwa penyebab listrik padam dikatagorikan ada dua faktor, yang pertama karena direncanakan, misalnya pemeliharaan jaringan listrik yang sudah tua, pengamanan pohon yang harus dirabas serta di potong dan sebaginya. Kedua pemadaman yang tidak direncanakan diluar kendali pihak PLN, misalnya pohon tumbang mengenai jaringan listrik, ada binatang yang mengenai jaringan listrik atau karena faktor alam lainnya.
Untuk itu, PLN Kayu Agung menghimbau di Kelurahan Citaraja untuk bekerjasama agar kualitas penyaluran listrik di Kelurahan Citaraja tetap terjaga dengan membantu bersama-sama untuk memangkas atau memotong pohon yang berpotensi dapat menyebabkan gangguan listrik.
Dalam Sosialisasi ini di sampaikan juga terkait penggunaan Aplikasi PLN Mobile merupakan aplikasi yang memudahkan pelanggan listrik PLN untuk mendapatkan layanan listrik yang lebih praktis dan mudah diakses . Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat memanfaatkan layanan pengaduan secara online, dan tidak harus datang ke kantor PLN untuk mengajukan penambahan daya, tutur Triyo Indrawan. (budi)
