Pelanggan perlu datang ke kantor PDAM untuk membayar tagihan air Anda namun dengan risiko adanya antrian, dan mulai 1 Juni 2025 pelanggan sudah bisa bayar melalui online, atau ke minimarket, yang dikatakan direktur PDAM Tirta Agung, Mairil Apriyanto. ST.
Namun, untuk saat ini bayar PDAM sudah lebih mudah. Sistem pembayaran online untuk tagihan PDAM sudah dapat dilakukan secara online ATM atau mBanking dan dapat juga melalui minimarket indomart, alpamart, Dana serta melalui E-Commerce, juga menawarkan berbagai macam keuntungan. Berikut adalah beberapa keuntungan yang bisa Anda rasakan dengan bayar PDAM secara online.