Dikatakan Robert, keluhan lainnya adalah kurangnya informasi lalu lintas dan fasilitas call center terpadu yang digunakan sampaikan keluhan tidak ada. Tarif tol yang dianggap mahal oleh sebagian pengguna.
“Jadi atas keluhan masyarakat terkait ruas tol ini maka bersama-sama mencari solusinya jadi harus ada masalah yang diatasi,” ungkapnya, didampingi anggota, Ir H Ishak Mekki MM.
Juga anggota DPR RI Adrian Napitupulu menegaskan agar perbaikan Tol Kayuagung – Palembang dalam satu tahun kedepan selesai diperbaiki, karena jalan tol Kayuagung – Palembang terburuk se Indonesia. Tegasnya.
Ditegaskannya, dengan adanya kunjungan kerja ini maka harus dapat kejelasan yang komprehensif khususnya dari ruas tol Kayuagung-Palembang oleh PT Waskita Sriwijaya Tol.