Adapun dua keluarga yang terdampak dalam peristiwa ini yakni keluarga Kusnadi (43) yang beranggotakan lima orang, dan keluarga Syamsuddin (57) yang terdiri dari tiga jiwa.
Menanggapi laporan warga, Lurah Serasan Jaya, Periyanto, SE., M.Si., langsung meninjau lokasi kejadian dan berkoordinasi dengan pemerintah daerah guna penanganan cepat terhadap korban. Pemerintah Kabupaten Musi Banyuasin melalui Bupati H. M. Toha merespons cepat dengan menginstruksikan Dinas Sosial Kabupaten Muba untuk segera menyalurkan bantuan darurat berupa paket sembako dan kebutuhan mendesak lainnya.
Kepala Dinas Sosial Muba, Ardiansyah, SE., MM., Ph.D., turut menyampaikan rasa duka dan keprihatinannya.
“Kami menyampaikan belasungkawa atas musibah ini. Pemerintah hadir dan akan terus memantau kondisi korban. Bantuan darurat sudah kami salurkan sebagai bentuk kepedulian dan tanggung jawab sosial,” ungkapnya.
