Kayuagung, OKI, Sumsel9.com – RSUD Kayuagung terus melakukan berbagai pembenahan guna meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Di bawah kepemimpinan Direktur RSUD Kayuagung, dr. Muhammad Tito Aristian, rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Ogan Komering Ilir (OKI) tersebut berkomitmen menghadirkan pelayanan yang profesional, cepat, humanis, dan tanpa diskriminasi.
Komitmen tersebut ditegaskan dr. Tito saat melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah unit pelayanan rumah sakit. Dalam kegiatan itu, ia meninjau langsung pelayanan yang diterima pasien, berdialog dengan tenaga kesehatan, serta mengevaluasi berbagai aspek pelayanan agar berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan.
Menurut Tito, seluruh masyarakat yang datang berobat ke RSUD Kayuagung memiliki hak yang sama untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, baik pasien umum, peserta BPJS Kesehatan, maupun pasien yang berasal dari luar Kabupaten OKI.
“RSUD Kayuagung adalah rumah sakit pelayanan publik. Karena itu, seluruh pasien harus mendapatkan pelayanan yang sama, tanpa membedakan latar belakang maupun status pembiayaan kesehatannya,” ujar Tito.
Ia menjelaskan, pelayanan kesehatan modern tidak hanya berorientasi pada tindakan medis semata, tetapi juga harus mengedepankan kenyamanan, keramahan, kecepatan pelayanan, dan komunikasi yang baik kepada pasien maupun keluarga pasien.
